Ota yhteyttä OmaOulun asiakaspalveluun, jos asiasi koskee OmaOulu-palvelun käyttöä tai sisältöä. OmaOulun asiakaspalvelu kuuluu osana Oulu10 –palvelun palvelutarjontaan.
OmaOulu-asiakaspalvelun yhteystiedot
Sähköposti: oulu10(at)ouka.fi
Oulu10-puhelinpalvelu: (08) 558 558 00
Käyntiosoite: Torikatu 10, 90100 Oulu
Yhteydenottoihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pikaisesti arkipäivisin klo 9-16 välisenä aikana. Oulu10-palvelut ovat avoinna ma-to klo 8-17 ja pe klo 8-16
OmaOulu-palvelua kehitetään kuntalaisten palautteen pohjalta. Antamasi palaute on tärkeää, jotta voisimme kehittää palvelujamme entistä paremmin sinun toiveitasi vastaaviksi.
Lähetä palautetta sähköpostilla osoitteeseen oulu10(at)ouka.fi
Voit antaa palautetta myös Oulun kaupungin yleisellä palautelomakkeella osoitteessa: http://www.ouka.fi/palaute.html
Käyttäessäsi Oulun kaupungin yleistä palautelomaketta liitä mukaan sähköpostiosoitteesi, jos toivot palautteeseesi vastausta. Kaikki viestit luetaan ja niihin vastataan mahdollisimman pian. Voit jättää palauteviestin myös nimettömänä.